1、翰林V2支持哪些格式？
答：翰林V2目前支持PDF,DOC,TXT,WOL,RAR,ZIP,JPG,BMP,MP3,HTML,CED等格式。这些格式都是直读，其他格式需要转换。
2、翰林V2有哪些主要功能？
答：除了支持众多的格式以外，还支持“任意批注”，“任意朗读”，“对照”，“目录”等功能。并有部分功能正在开发中。
3、翰林V2的屏幕是什么屏？多大？
签：翰林V2使用最新技术的E-INK VIZPLEX电子墨水屏，看书不伤眼睛。屏幕尺寸为对角线6英寸,按厘米算屏幕约是宽9cm ,高是12.5cm 。
4、翰林V2开机是否必须安装SIM卡？
答：翰林V2开机必须要安装SIM卡，SIM卡是随机附带的版权卡，如果你需要到官方下载书籍，则必须通过SIM卡注册才可以下载。
5、翰林V2电池是否可以自已拆装更换？
答：翰林V2的电池使用NOKIE手机电池，诺基亚BL-4型号的锂电池，只要可以安装，都可以使用。购买时的标配是随机有一块电池板。
6、翰林V2是否支持手写？
答：翰林V2支持手写，不过手写是以批注方式完成的。系统有一个PDF格式的空记事本文件，点记事本，可以调出该文件在上面手写。
7、翰林V2能待机多少时间？
答：翰林V2在不听MP3的情况，充电一次翻页为7000页左右。
8、翰林V2支持几种语言？
答：翰林V2支持简体中文，繁体中文，英语三种语言。
9、翰林V2中如何让书柜按自已的要求排序？
答：第一种方法：我们可以在书名前加001 ,002这样的字符，让它排序，但是不好看。
第二种方法：建一个文件夹，如“流行小说排行榜”，把所有小说放进去，在这个目录下用记事本建一个叫"topdir.sys"的文件，每行输一本书名，按你想要的顺序就可以了。记得要带书的扩展名。同时书柜也可以按这种方法排序。
10、翰林V2的STN 小屏校准失败后如何恢复？
答：非常简单，把SD卡拔掉，然后按“放大键”就可以还原了。
11、翰林V2的批注功能支持哪些符号？
答：翰林V2的批注功能是用笔自已划的，所以支持任意符号，包括写字。
12、翰林V2批注完的文件是否永久保存？可否删除批注？批注后的文件可否在电脑中保持批注存在？
答：翰林V2的批注在机器是永久存在的。如果想删除批注，可以单独删除。批注后的文件在电脑上阅读不能保持批注存在。
13、翰林V2支持HTML是否支持其中的图片？
答：支持网页中的图片，但可能排版会变形。
14、翰林V2的目录功能是否支持多级目录？
答：翰林V2支持多级目录。。在看有目录结构的书时，按目录键，大屏会显示目录，如果有子目录，前面会出现＋号，非常清楚。
15、扫描版的PDF是否支持切白边功能？
答：在V2，其实所以文件都可以通过调整去掉白边，包括TXT。普通PDF文件在调整时多少了“版心”功能，可调结的余地更大一些。而扫描版的PDF文件则和TXT,WOL等文件一样，也一样可以去白的。
16、V2如果死机如何处理？
答：一：强制性按关机键关机后重启。二：强制性拔出SD卡，会自动到开机界面，再插入SD卡。三：强制性拆掉电池，然后重装。
17、V2是否内含在线帮助文件？
答：V2内默认已有操作手册的PDF格式文件，在主书柜按数字键“0”，会打开帮助文件。
18、V2是否必须下载官方的书籍才可以看？
答：不是。下载官方的免费书籍是额外的功能。是否去官方下载书籍由用户决定。只要是V2支持的格式，我把直接拷到SD卡中就可以看了。如果到官方下载，则要安装“READINGS 加油站”软件，并需要通过随机的SIM卡号注册。值得一提的是，新版的Readings 空间加油站有了许多新功能，也增加了一些互动功能，以休闲为主的朋友，还是值得看看，有不少好书可以免费下载.
19、V2的的音乐播放是否可以作背影音乐？
答：可以，V2的MP3功能，可以把音乐作为背景，边听歌边看书。
20、V2的朗读是否只能朗读官方格式的文件？
答：V2可以朗读所有支持的格式(但不包含图片、以图片方式制作的PDF)，在V2上能正常显示出来的文字，都可以朗读出来。包括主书柜的目录，都可以朗读出来。
21、V2系统软件目前最新的版本是多少？
答：V2系统软件目前最新的版本是3.06.18.0108
22、V2的软件升级是不是一定要寄回厂家？
答：目前翰林的产品升级只对大经销商开放，目前本站是唯一可以提供升级的网站。非本站的客户需要自已联系官方,将机器寄回官方升级。本站的VIP会员可以直接到VIP专区下载升级包自已升级！
23、V2的最新阅读记录是否可以删除？
答：可以删除！删除方法请看：
http://www.mobread.com/bbs/viewthread.php?tid=782&extra=page%3D1
